Tra le realtà imprenditoriali che negli ultimi anni hanno saputo distinguersi anche a livello nazionale c’è Lumalux, azienda con sede a Trenzano, in via Guglielmo Marconi 7, nata nel 2021 e specializzata nella produzione di cosmetici a base di bava di lumaca biologica italiana. Dal 1° settembre aprirà ufficialmente al pubblico il nuovo shop aziendale. Abbiamo incontrato Mirko Bossoni, uno dei cofondatori del brand, per farci raccontare la storia di questa realtà bresciana e le novità in arrivo.
Oggi Lumalux è conosciuta in tutta Italia. Vi sareste mai aspettati una crescita del genere quando avete iniziato nel 2021?
Sinceramente no. Come tutte le aziende si parte con entusiasmo, tante idee e tanta voglia di fare, ma nessuno può sapere quale sarà il percorso. In questi anni, però, abbiamo visto crescere costantemente la fiducia dei clienti e questo ci ha dato la spinta per continuare a investire e migliorare. Oggi oltre 50.000 clienti in tutta Italia hanno scelto Lumalux più volte, dimostrando di apprezzare non solo la qualità dei nostri prodotti, ma anche il servizio e l’assistenza che offriamo ogni giorno. Per noi è una grandissima soddisfazione e la conferma che stiamo percorrendo la strada giusta.
Qual è stata la chiave di questa crescita?
Credo che il segreto sia stato non cercare scorciatoie. Abbiamo puntato sulla qualità delle formulazioni, sulla trasparenza e su un rapporto diretto con i clienti. Preferiamo spiegare con onestà cosa può fare realmente un cosmetico, senza promesse miracolose. Un altro elemento che ci distingue è la nostra filosofia formulativa: tutta la linea Lumalux ha come primo ingrediente dell’INCI la bava di lumaca biologica e cruelty free. È una scelta che portiamo avanti fin dalla nascita del brand e che rappresenta ancora oggi uno dei nostri principali punti di forza.
Anche le recensioni raccontano una storia importante…
Assolutamente sì, ed è probabilmente il risultato di cui andiamo più fieri. Oggi Lumalux vanta una valutazione di 4,9 stelle su Google con circa 480 recensioni, 4,9 stelle su Trustpilot e 4,5 stelle su Amazon con oltre 1.700 recensioni. A queste si aggiungono decine di migliaia di commenti e testimonianze pubblicate negli anni sui nostri canali social. Per noi sono la conferma più concreta della fiducia che i clienti ripongono ogni giorno nel nostro lavoro.
Pur lavorando con clienti in tutta Italia, avete scelto di rimanere a Trenzano. Quanto conta il territorio?
Conta tantissimo. Lumalux è nata qui e qui continua a crescere. Siamo orgogliosi delle nostre radici bresciane e crediamo che il legame con il territorio sia un valore importante. Anche se ogni giorno spediamo in tutta Italia, non abbiamo mai pensato di allontanarci da dove tutto è iniziato.
La novità più importante di settembre sarà l’apertura dello shop aziendale. Perché questa scelta?
Perché da anni riceviamo una richiesta precisa da parte di tanti clienti della zona: poter acquistare direttamente da noi. Abbiamo quindi deciso di aprire uno shop aziendale dedicato esclusivamente alla vendita diretta, dove sarà possibile trovare tutta la linea Lumalux, ricevere consigli sul corretto utilizzo dei prodotti e confrontarsi direttamente con noi.
Oltre allo shop, avete altri progetti in cantiere?
Sì, stiamo lavorando a diverse novità, ma ce n’è una a cui tengo particolarmente. Entro la fine dell’anno pubblicherò il mio primo libro, dedicato alla bava di lumaca e al mondo della skincare. Sarà un libro divulgativo, nato dall’esperienza maturata in questi anni, con l’obiettivo di aiutare le persone a distinguere le informazioni corrette dai tanti falsi miti che ancora oggi circolano nel settore della cosmetica.
Un messaggio ai lettori?
Mi fa piacere invitare tutti i lettori di Paese Mio a venirci a trovare. Dal 1° settembre vi aspettiamo nel nostro shop aziendale di Trenzano, in via Guglielmo Marconi 7. Sarà un piacere conoscere chi già utilizza i nostri prodotti e incontrare chi ancora non conosce Lumalux. Per celebrare questa apertura abbiamo riservato ai lettori di Paese Mio una promozione speciale, valida per tutto il mese di settembre. Vi aspettiamo!
LL
